Reklamationen und Retouren · 1.0.0
Jeder Fall braucht einen nächsten Schritt.
ReturnCase bündelt Reklamationen, Rückgaben, Ersatzlieferungen und Qualitätsfälle in einer übersichtlichen Warteschlange mit Verantwortung und Ergebnis.
Das Problem im Alltag
Kleine Lücken kosten jede Woche Zeit.
Wenn Fälle in E-Mails und Notizen liegen, fehlen schnell Frist, Zuständigkeit oder der dokumentierte Ausgang.
Was sich ändert
Ein klarer Vorgang pro Fall – vom Eingang bis zum Abschluss.
Auf die Aufgabe konzentriert
Was enthalten ist.
- Fallnummer, Kunde, Auftrag oder Rechnung und Fallart
- Beschreibung, gewünschte Lösung und nächste Aktion
- Priorität, Verantwortung, Frist und Fallalter
- Erstattung oder Ersatzwert, Ergebnis, Suche und CSV-Export

Echte Oberfläche
Sehen Sie den Ablauf vor dem Kauf.



Einmal kaufen
AZ-FIVE ReturnCase · 29 €
Eine Produktivinstallation mit lesbarem PHP-Source-Code, deutscher und englischer Oberfläche sowie Installationsanleitung.
Benötigt PHP 8.2+, PDO, Mbstring und OpenSSL. Läuft mit SQLite oder MySQL.
Digitale Lieferung: Download nach bestätigter Zahlung, ohne Versandkosten. Für Rückgaben und Erstattungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Marktplatzes und die gesetzlichen Rechte.
Vor dem Kauf
Die wichtigen Details.
Ersetzt das eine große Plattform?
Nein. Das Tool übernimmt bewusst einen wiederkehrenden Ablauf und bleibt dadurch überschaubar.
Wo liegen die Daten?
In der SQLite- oder MySQL-Datenbank auf Ihrem eigenen Hosting. Die Anwendung enthält keine externe Reichweitenmessung.
Kann das Tool angepasst werden?
Ja. Der lesbare Source Code ist enthalten. Gezielte Anpassungen kann AZ-FIVE separat anbieten.
Wie wird die Software geliefert?
Das Paket wird nach bestätigter Zahlung digital bereitgestellt. Versandkosten fallen nicht an. Für Rückgaben und Erstattungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Marktplatzes und die gesetzlichen Rechte.